青团新人力|帮世界500强快招人、招好人,青团社如何解决灵活用工痛点?
前言:
「青团新人力」是一档新栏目,意在重点观察灵活用工深入渗透的行业、企业。我们力图在市场波动日益加剧,我国人力成本红利消失殆尽的大背景下,剖析灵活用工的渗透方式,讲述新经济浪潮下的“新人力”故事。
以下是栏目开篇:《帮世界500强快招人、招好人,青团社如何解决灵活用工痛点?》。
如果你在求职,世界500强企业大概率是一个不错的选择。但你可能不知道,越来越多的大企业都在使用“灵活用工”。
华为:近20万员工,其中有部分员工外包机构;美团:270多万美团骑手中,正式员工仅为几万人;盒马:通过“共享员工”形式“租用”西贝等餐饮企业员工;顺丰:向全国开放3万个岗位,各行业暂时歇业的人员可以申请加入;苏宁物流:发布“人才共享计划”,招募配送、包装等岗位的员工。
我国灵活用工的大企业名单正在拉长,而外企如肯德基、星巴克、沃尔玛、谷歌、普华永道、亚马逊等,更是早早使用“灵活用工”,渗透率也更高。
以谷歌为例,据《华盛顿邮报》报道,截至2019年3月,其大约有12.1万名临时工、供应商和承包商,而全职员工只有10.2万人。 实际上,大企业如世界500强,中小企业如初创公司,都在积极采用“灵活用工”。
据《2019年中国灵活用工发展白皮书》显示,2019年灵活用工在我国快速发展,企业采用灵活用工的比例达到44.6%,68.7%的企业明确表示将在未来采用“灵活用工”。
没有不适合灵活用工的企业
只有不擅用灵活用工的企业
通过合理采用灵活用工,企业可解决突增性、季节性、临时性的人员需求,对抗周期性,降低平时无效的人力成本,最终完成降低人力成本及税费的需求。
比如餐饮企业、外卖平台在饭点激增的人力需求;
比如零售商超、大型商场在节假日巅峰性人力需求;
比如教培企业在寒暑假季节性人力需求;
比如房企、车企在项目期间需要的临时人力需求;
比如……
灵活用工是一个深度的服务系统,从人员招募到管理工具、合规用工,是深度、多层次的企业需求。
但无论是哪个行业、哪种企业,在采用灵活用工时,都需要解决2个核心问题:如何在短时间内招好人和用好人。而要实现这个目的,企业大多数会找第三方灵活用工平台,以此进行高效的资源匹配。
从 招到人 到 招好人
要速度 更要精度和质量
招到人考验的是灵活用工平台的反应速度,而真要做到招好人,就意味着快速+高精度+高质量。
招好人意味着平台必须要有数量充足、高质量的人力资源库,足够强大能实现高匹配度的大数据运算能力,对行业有深入了解、能洞察企业需求的全方位服务团队——由此,灵活用工的企业才能真正实现人力资源降本增效。
以一站式灵活用工平台青团社为例,企业要想招好人,有2个方案可选择:兼职平台招聘、RPO。
兼职平台招聘:高效、精准、专业
企业可自行在青团社兼职平台上发布职位,直面2500万+高价值年轻人才库,通过平台大数据筛选、精准匹配,可实现最快10分钟内收到投递。
依托大数据智能技术,企业还可选择精选资源位、同步至支付宝等多渠道、精准人群定向邀约等,享受更专业、高效、精准的平台兼职招聘服务。
比如,青团社兼职平台已连续5年为全球知名的快餐巨头招募灵活用工者,一定程度上,这家企业也是在国内引入灵活用工的先导企业。
其招募岗位主要集中在极度流程化、标准化的服务员、餐食制作员等。在这家快餐巨头最大规模的318招聘周中,青团社7天招募候选人28000+人次,相比同类平台,招聘效率提升36%。不仅如此,青团社为这家快餐巨头,每年节省超600万人力成本,人力效能提升近40%。
究其原因,除大数据智能精准匹配外,青团社有业内独有的超2500万的高质量年轻人才库,其中65%为95后、00后大学生,保证了招聘效率和质量。且青团社服务的企业中超50%为餐饮企业,非常了解餐饮行业痛点,在平台招聘的全流程中,客服、商户服务全程跟进,服务更细致专业。
RPO托管式招聘:省心、省力、省时
企业可将所有招聘需求提给青团社,即通过RPO(招聘流程外包),减轻自身人事工作压力,也能合理节省人力成本如社保、税费等。
借此,青团社可为企业提供一对一极速招聘、严格精准的筛选、定制岗位培训、优质员工直接交付、后台管理的全链条灵活用工服务,需求达成率100%,即每一个交给企业的灵活用工人员都满足岗位要求,可直接上岗。
比如,青团社长期为知名电商百货公司招募商场打包、分拣、导购等灵活用工岗位。首批灵活用工人员交付后,效果甚好,也促使该企业进一步将提升灵活用工岗位的占比,一年灵活用工让该企业节省750万人力成本。
青团社可实现向电商百货公司3000人次/月的大批量交付,需求达成率100%,确保百货公司灵活用工的长效供给。
而通过RPO,这家百货公司一年灵活用工的招聘成本减少了50%,招聘效率提升了70%。从了解需求到人员开始交付,青团社最快只用24小时,招人速度从按天计算推进到按小时计算。
在实际业务开展时,大企业往往会要求短时间快速完成大批量员工招聘,对数据库资源及招聘能力具有较高的门槛。青团社RPO单日交付峰值可达1500人,基于RPO50000+人才储备库,可高效及时响应。
更重要的是,在为企业提供外包招聘灵活用工服务时,青团社实施全程项目经理制,每个企业都有专有项目经理负责,在招聘、培训、交付等每一个环节进行细致管控。
灵活用工智能管理加码 用好人 才能长效降本
对于一家长期使用灵活用工的餐饮企业来说,招人后需要面对繁琐的管理事务,如何对每一家连锁店的灵活用工人员进行动态管理如排班、考勤、绩效?
青团社的HR SaaS系统可针对灵活用工进行更加智能的管理,比如进行多门店、多人员的手动/自动排班,自由匹配考勤地点及班次,基于排班和打卡自动投保、智能计算薪酬并发放,基于工作评价建立奖惩机制等。
比如在服务知名商超连锁企业时,青团社帮助其优化全国门店人员结构,让门店营业员最大化地发挥能效。
在人员管理方面,以这家连锁商超在杭州的4个门店为例,岗位涉及收银员、分拣员、入库统计员等多个岗位,一天所要统计的灵活用工人员数量在50人左右,每个人分时段何时到岗、离岗,一天的人力管理事务庞大繁琐。
依托青团社HR SaaS的考勤管理系统,企业HR可实时智能管理多门店的灵活用工人员的到岗和离岗、智能薪资计算等。灵活用工的管理时间大幅缩减了80%,杭州单城市一年的人力管理成本就节省了200万。
此外,青团社HR SaaS 还帮助企业解决临时性劳务报酬发放,由青团宝批量申报税费,代扣代缴,一年降低企业内部运营成本近400万。
高价值年轻人力资源库,无出其右
立足长远,持续提升运营健康度
目前,青团社已累计服务42万+企业,餐饮企业占比50%左右,零售企业占比35%,常年服务肯德基、必胜客、沃尔玛、Zara、优衣库等品牌企业。值得注意的是,今年以来,企业HR投递处理周活明显提升,从年初的40%活跃度上升至70%。这意味着青团社平台健康度进一步升级,企业HR处理简历更快、效率更高,依赖感和信任度也不断提升。
青团兼职平台累计注册用户已达2500万,且多为95后、00后,高素质、高活跃度、高价值、职业化意识强的人力资源库,在行业中无出其右。
从某种意义上来说,劳动力密集的企业能否合理安排好人力资源事关企业能效,甚至事关生存。今年,在疫情影响下,不少企业都受到冲击,在此背景下,青团社更希望立足长远,帮助企业招到对的人,管好人,真正实现降本增效,积极助力稳就业。