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欧电云荣获第十五届上海零售业大会“年度最佳中台业务解决方案奖”

由上海市商务委员会支持,上海连锁经营协会主办,上海士研全球零售研究院承办的“第十五届上海零售业大会·2020中国零售创新峰会”于3月18日隆重召开。会议以“全域变革主动出击,拥抱疫情下的零售业机遇与转型”为主题,重点沟通交流了后疫情时代下中国零售业的转型升级之路。

本次活动汇聚了400位来自政府机构、零售商、电商平台、品牌商、企业数字化转型与运营管理解决方案提供商,深度探讨零售业变革、融合、共享与发展,不断创新、合作共赢,以此推动后疫情时代下的消费转型升级。欧电云创始人兼CEO韩军以《2021流量新逻辑》为主题,分享当下零售品牌方重点关注的流量话题以及中台赋能的实践应用价值。

第十五届零售业大会现场图

欧电云创始人兼CEO韩军先生受邀进行了《2021流量新逻辑》为主题的演讲。演讲中提到当今消费者角色多样,即可能是顾客、也可能是品牌的传播者和销售者,消费者的选择也更加多样,可以根据偏好和消费习惯、价格和物流效率等因素选择不同的品牌、渠道、平台去购买。

未来企业经营的核心将是沉淀更多的私域流量,实现与客户的持续触达和服务。

欧电云创始人兼CEO韩军演讲

韩军提出:(1)企业是完整的生命体,需通过指挥大脑实现资源的智能调度和协同,提升服务客户的能力。企业指挥大脑来统筹自有渠道,如微信小程序商城、APP商城、公众号等,需要由指挥大脑来对营销、内容、CRM和CDP等进行运营和布局。(2)未来趋势消费者运营将实现全面一体化,从接触、认知、服务、认可到背书阶段;(3)企业要连接全渠道流量,基于数字化营销体系实现流量的沉淀、转化和交易。

链接全渠道流量,基于数字化营销体系

实现流量的沉淀、转化和交易

欧电云中台可协助企业覆盖全域流量:(1)横向拓展,更加贴近消费者:线下网点布局、线上渠道拓展;对接第三方电商平台;新兴渠道快速跟进,比如社媒平台;(2)纵向深化,挖掘私域流量红利:深化商品与服务纵深、沉淀忠于品牌的粉丝流量、构建生态化的协同体系。

2021流量新逻辑;

——顾客在哪里,企业的边界就应该跟到哪里。

欧电云SRP中台,不仅仅只是通过共享服务中心的模式,实现对业务场景的灵活支撑。我们将SRP定位为企业的“指挥大脑”,在SRP理念的指引下以欧电云强大的技术实力为驱动,致力于为企业量身打造专业新零售、全域流量数字化解决方案,提供全品类的一体化产品、全终端的用户触点。

欧电云参展台及零售会内刊宣传页

在过去的一年里,因为疫情,企业从商业模式到营销场景都发生了巨大的变革,欧电云帮助众多企业搭建数字化平台,赋能其转型升级,以更好地应对疫情带来的改变,其产品和服务能力得到客户广泛认可。


欧电云代表上台领奖并致辞

欧电云将继续秉承“数字智慧,成就更优商业价值”的理念,专注产品和服务,为更多企业提供数智化创新。做业内领先的新零售、新流通、全渠道数字化中台解决方案提供商。