25岁创业!他用数据连接静安与世界
2020年初夏的早上,太阳突然变得炙热。
穆青跨出电梯到达办公室,手机上“上海发布”账号里传来《2021年上海市生活数字化转型重点场景建设清单》的新闻。
穆青会心一笑,因为早在2019年,他已经先一步开展帮助静安老品牌实现数字化转型升级以适应新消费需求的工作了。特别是为年轻人喜欢的国潮国货,进行数字化转型付出了大量努力。
他帮着静安区的一些老字号,例如西区老大房、阿咪等品牌打破壁垒,重构流程。除了充分利用传统线下零售的优势外,通过大数据的采集、分析,精准洞察新一代消费人群的新需求,再进行品牌升级和商业策划,积极融入电商消费平台。将老品牌推向更年轻的消费者,使得其更有生命力、延续性。
穆青作为第五批静安青年英才的一员,他不仅在自己的领域奋勇向前,还在静安青年英才培育期间参加了多场课程学习、企业调研、红色文旅活动。
先人一步,做最好的选择,是穆青信奉的信条。在不平凡的2020年,面对无数的挑战、变化和变革,穆青还是以最擅长的,做一个优秀的选择开始。
确认心的方向,砥砺前行
25岁的时候开始创业,
他缘何选择静安,
将办公室设立在了铜仁路?
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静安地处上海中心城区,有着现代化、国际化的一面——这里商业气氛浓郁,商务办公条件卓越。
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静安的软性条件,包括法律政策服务也相对更便捷和人性化,特别适合国际化人才在这里工作和商务社交。
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这里沉淀了很多历史风貌建筑——从静安寺到百乐门,静安本身也是一个宜居的城区。
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静安的活动组织水平高、参加人员层次高、分享交流的内容丰富,对企业家个人启发思维、拓展视野、培育社会责任感有很大帮助。
在他心里
初期创业最难的是
寻找正确的方向感。
而正确的方向可以理解为“正确解读政策的走向”,或者是“比较有潜力的项目”,也能理解为“项目中正确的执行顺序”。在这个“方向”的前提下,“选择”就越发显得重要。
七年前,热巢刚刚创立之初时,穆青就“选择”以大数据驱动,帮助国外的知名企业进行市场数据分析。例如帮助开云集团、路威酩轩这样的企业,用数据服务其品牌经营;也帮助一些海外品牌直接进入中国,进行全产业链服务。品牌从销售到落地中国,都是热巢的经营业务范围。
在这个过程中,
不可或缺的还有坚持。
坚持听起来简单,却更需要创业者有强大的心理素质,去不断坚定地朝这个方向前进。
2019年,穆青在静安区南京西路商圈服务质量客户满意度调研报告发布会现场。
大数据系统和数字化平台
“大数据系统和数字化平台”是热巢自主研发的一个平台。在创业初期,热巢便以数据来驱动,指导和验证任何一个公开决策。
数据是核心,也是工具,
更是帮助企业
进行数字化转型的关键。
举例来说,很多人说奢侈品并不关心市场的喜好,坚持品牌的自我主张,但其实不尽是这样。
多年以来,热巢为奢侈品集团做了大量的大数据分析,帮助他们去了解中国用户对于产品的喜好、使用体验和反馈。与此同时,热巢的客户中还有不少欧洲小众品牌,他们在进入中国市场前期,会通过热巢的数字化平台去更好了解中国用户对相关产品的消费习惯和消费喜好,以及意见领袖如何影响消费者决策。
现如今,热巢的这个“数字化平台”全天24小时在线,为全球各地的品牌发挥着智囊作用。这对那些想要开拓中国市场,但不了解具体情况的品牌来说,有了可分析、可靠的数字保障,国外商业品牌在跨国拓展时便更有信心,有了切实可行的落地路线图。
2020年,穆青在静安区南京西路商圈服务质量客户满意度调研报告发布会现场。
国外品牌进入中国的“云管理总部”
截止到2021年第一季度,热巢已签约海外品牌达三十多家。按进入市场的时间轴过程,公司提供了测试期、加速期和成熟期的不同阶段的品牌培育服务。
测试期
帮助品牌去了解中国用户群体的诉求,来帮助他们判定他们是否适合中国,以及是否有这个潜力打开中国市场。
加速期
热巢相当于是这些品牌在中国的“云管理总部”,帮助这些品牌,尤其是在疫情期间无法实地往返推进工作的海外品牌正常运营,涉及品牌推广和销售,包括在中国电商平台上线,以及在中国社交网络上营销推广,让消费者“种草”。
譬如,一家有着近70年历史的德国美妆家族企业——DADO SENS(中文名:黛朵森),在2019年与热巢寻求合作,希望能够进入中国市场。
2020年新冠疫情爆发,全球零售市场下滑。但是唯独中国经济一枝独秀,出于相信中国控制疫情的能力,相信中国消费市场的韧性和活力,该企业仍对中国市场展现出巨大的兴趣。
尽管当时人员进入和直接来访不便,热巢研发的“云管理总部”模式为品牌在特殊时期、特殊状态下解决了经营困难。
最终,热巢帮助DADO SENS成功登陆了天猫国际跨境电商平台,并上架销售产品,并很快在微博、微信、小红书等主流社交媒体与中国消费者展开亲密互动。
预计到未来的成熟期,热巢将进一步帮助海外品牌提升知名度,拓展市场并实现业绩增长。
热巢与静安
不仅如此,
热巢也一直与静安同行。
▶参加静安区白领驿家的扶贫公益活动、庆祝新中国成立70周年公益活动等;
▶作为大数据企业,参加2019年的静安区大数据论坛;
▶2020年,热巢与德国DADO SENS共同出席了第三届中国国际进口博览会静安交易团的集体签约仪式,并现场签订采购意向书。
▶在青年英才培育期间,穆青还参加了多场课程学习、企业调研、红色文旅活动。
穆青和静安的缘分
随着时间,如酒一般,
越久越浓、越酿越好。
静安青年英才开发计划是静安区人才选育品牌项目,致力于促进青年人才之间相互交融与合作,持续发挥“1+1>2”的人才集聚效应。
今年第五期静安青年英才采用了“先培育后选拔”的创新模式,通过选拔评审答辩的形式,综合专家评审、研修班考核、课题成果、网络投票、候选人现场答辩等情况,最终产生33位静安青年英才。