欧电云携手知名购物艺术中心集团，开启数智化革新之旅

欧电云与某知名购物艺术中心集团最近达成一项新的战略合作协议。该集团将运用欧电云SRP大中台技术来增强其多个系统的稳定性和可靠性，这将为该购物艺术中心集团未来业务项目的研发和运维管理提供坚实的技术支持。此次合作是继双方在购物艺术中心集团购物商城及营销中台项目之后的再次携手。

该购物艺术中心集团自21世纪初成立以来，一直专注于推动文化商业模式的创新，将艺术文化与商业相结合，致力于打造一个跨界融合的生态圈。该集团旨在为顾客提供一个充满惊喜、激发好奇心、超越想象的创意购物体验。

随着互联网技术的快速发展，现代消费者对购物体验有了更高的期待，这为地产行业带来了数字化转型的机遇。该购物艺术中心集团始终站在行业前沿，致力于将艺术、文化与零售相结合，创造独特的购物环境。为了进一步提升顾客体验，也正探索如何利用技术手段来实现服务的数字化和个性化。在这个转型过程中，欧电云作为行业领先的新零售解决方案的提供商，凭借其强大的技术能力和丰富的行业经验，能够为其提供高级定制的数智化解决方案。具体实施内容包括：

• 多层级管理模式：从集团总部到城市、商户、导购等不同层级的管理，需要系统进行有效运营和管控。
•  多样化的消费场景：平台需要支持日常商品购物以及展览、餐饮、服务等多样化的消费场景。
• 灵活的内容呈现：系统需要具备灵活的内容编辑和发布能力，以满足不同城市、不同时间对消费者内容输出的不同需求。
• 多系统的融合集成：合作涉及POS、客服、停车、物流等多个系统的集成，并需要与其他商户系统进行交互，要求平台具有强大的开放性和集成能力。
• 业务拓展变化的快速响应：系统需要灵活、柔性且可扩展，以适应市场环境的变化和业务的拓展，避免因频繁重构而带来的高成本投入。

2023年初购物艺术中心集团商城平台和营销中台已成功上线，大大提升了购物中心的客户体验及忠诚度。双方将进一步深化合作，细化平台智能化运营能力和提升集团数智化管理能力，为其全渠道业务的快速增长和长期发展提供精确导航，确保该集团在市场中保持具有个性的领跑优势。