鸭嘴兽新产品首试大获成功,十月发车量持续上涨
继上周鸭嘴兽新产品成功上线之后,首周的运营成果喜人。
兑现国庆运力保障承诺,赢客户信任
鸭嘴兽在国庆期间向客户承诺的运力保障,使每个客户在基础运力保障额度内的运力都能得到保障,并且保证不涨价!整个国庆期间鸭嘴兽提前准备,调动充足运力,在力所能及的范围内保障所有客户的利益,赢得了客户的一致好评与认可。因此,在十月整体业务量下降的情况下,鸭嘴兽的业务量却直线上涨。
更多的信任意味着更大的责任,增加的业务量给鸭嘴兽的运力提出了新的挑战。鸭嘴兽不盲目追求数量,一定是在确定的运力范围内承接业务,并且保证每车的服务质量,即使在最繁忙的春节也绝不坐地起价!
高效在线协同,下单查询随心所欲
鸭嘴兽研发团队优化了客户端在线协同系统,客户进入下单通道即可查询剩余运力额度,上传托书、自主下单,节省了电话沟通的时间,提升了效率。同时,客户只需登录系统,运输跟踪、箱单查询、月结对账和在线客服等功能一应俱全,方便快捷。
准时达业务全面启动,首周准点率达到90%以上
准时达业务是鸭嘴兽首创的标准化服务,现已正式上线一周左右,首周准点率达到了90%以上。虽然拖车运输存在许多不可控因素,但是鸭嘴兽坚持逆流而上,力争突破行业壁垒,真正做到专业、专注。